Новая кровь для банка

Летом в банке сменился председатель правления. Светлана Кашина  (супруга  Александра  Кашина. — «ДП») перешла на пост председателя совета директоров, а кресло председателя правления занял Илья Архипов. С чем связаны такие перестановки?

— В 2005 г., когда банк оказался в некоторой стагнации: он не рос и не развивался — нужно было что–то менять. Тогда я предложил своей супруге, которая работала в банке с его основания финансовым директором, стать председателем правления.

Все начало развиваться, но через несколько лет случился кризис. А, как известно, в кризис клиенты доверяют прежде всего персонифицированным банкам, особенно таким средним, как мы.

В кризис за время ее работы в должности предправления активы банка выросли в 4 раза, до 15 млрд рублей. Сейчас банк поднялся до определенного уровня, и в таком состоянии красиво упакованный банк передается молодому, перспективному менеджеру.

Чем он занимался в банке до этого?

—  Он  пришел  из  Балтонэксимбанка 12 лет назад на пост заместителя начальника клиентского департамента.  Позже  он  возглавлял  самые крупные отделения: Москов ское и Центральное. Это человек, который знает, как устроена работа банка, кто и что из себя представляет в нем и кто чего стоит.

Есть еще одна причина, почему надо производить такие перемены хотя бы раз в 5–6 лет. Для меня большим уроком стала история с банком «Петровский» в 1990–х годах: была команда, хорошие люди, все присутствовали в банке с момента его основания. Это прекрасно, но в определенный момент эта история мо-жет превратиться в некий собес: все друг друга знают, все друг друга любят, друг другу помогают.

Это очень здорово, когда наступает кризис, когда какая–то война, все бьются за свой банк днями и ночами, и все хорошо. Но в момент, когда нужно не биться, а именно развиваться, люди не могут себя заставить сконцентрироваться, двигать бизнес, какую–то энергию давать в развитие.

И банк начинает сначала стагнировать, а потом уверенно идти вниз, потому что его начинают обгонять голодные и злые участники рынка. Получается, что Илья (Архипов. — «ДП») — в каком–то смысле новая кровь, которая будет способствовать развитию бизнеса.

Но Илья Архипов в банке 12 лет — он не новая кровь.— Абсолютно новая кровь.

Председателем правления банка стал не заместитель председателя банка, не человекиз верх него эшелона, а человек, который непо средственно работал и который имеет свою огромную клиентскую базу, именно личную. Так, если, например, зампред становится председателем правления банка, изменений будет мало: один зампред уберет того зампреда, которого он не любит, и на этом глобальная история закончится, потому что он все время был в правлении. Но если приходит сотрудник, поднявшийся с начального уровня наверх, это другая история.

Еще какие–то кадровые назначе-ния произошли?

— Да. К нам пришел Олег Махно, бывший заместитель начальника по экономической безопасности ГУВД по Петербургу и Ленинградской области. Он занял должность заместителя генерального директора ХК «ЭГО–Холдинг». Будет курировать связи с органами государственной власти. Из–за частых и продолжительных спортивных командировок у меня нет возможности в полной мере заниматься этой работой.

Поменяется ли стратегия банка после новых назначений?

— Концептуально стратегия банка не претерпит существенных изменений. Исторически она представляла универсальный финансовый институт. В этом году мы откроем филиал в Кингисеппе. В планах по развитию филиальной сети — открыть пять офисов в ближайшие 3 года. Сейчас все филиалы и точки банка находят-ся в собственных помещениях, чтобы минимизировать затраты. Кроме того, в прошлом году мы приобрели процессинговую компанию «Петрокарт», инвестировав более 100 млн рублей. С появлением собственного процессинга мы приступили к реализации проектов по дистанционному обслуживанию, которые продолжим развивать.

Удалось ли проект по «Петрокарту» окупить?

— Этот проект мы реализуем не для зарабатывания денег, а для возможности предоставления клиентам максимально качественного сервиса. Задача номер один для нас сегодня — это реализация проекта с Master Card.

По завершении проекта банк станет членом двух самых распространенных международных платежных систем — Master Card и VISA. Следующий шаг — расширение эквайринговой сети и предложение расчетно–процессинговых услуг другим банкам. В конечном счете собственниками компании «Петрокарт» станет целый ряд банков.

Кого вы считаете основными конкурентами в банковском бизнесе?

— Наши клиенты — это клиенты Балтинвестбанка, как мне кажется. Хотя Балтинвестбанк, конечно, больше нас. У Энергомашбанка своя ниша, и мы туда не идем и не претендуем даже на их клиентов. Мы идем в кильватере банка «Санкт–Петербург», то есть небольшой, но универсальный банк.

Сейчас многие банки активно идут в розницу. Можно ли говорить о том, что они достигают какого–то предела в отношениях с кор поративными клиентами?

— Нет, не согласен. Банк выжил в 2008 г. благодаря тому, что не было розницы. Сейчас банк планирует заниматься лишь определенной розницей: это ипотечный проект и автокредитование руководителей юридических компаний.

В рискованную розницу мы не пойдем, банк очень консервативный. Население — самый стабильный ресурс в спокойное время, но самый нервный, когда наступает кризис: надо быть готовым вернуть 20 – 30 % в мо-мент кризиса.

Но, с другой стороны, процесс работы по корпоративным клиентам сужается, но он сужается не с точки зрения привлечения, а с точки зрения ставки кредитования. То есть если раньше ставка была в госбанках 17 % годовых, средние и мелкие банки кредитовали под 25 %, то сейчас, когда она на уровне 12 %, мы кредитуем под 14 %. Закон больших чисел в средних банках еще не работает, поэтому необходимо переходить к более дорогим продуктам. Они гораздо рискованнее, но из рискованных надо выбирать наименее рискованные.

Для того чтобы мониторить рынок, банк «Александровский» — прекрасный информационный ресурс. Поэтому за счет знания рынка, причем многоотраслевого, получается масса пересечений и встреч.

И получается, что Петербург — город очень маленький, и Россия — тоже, как выясняется, с точки зрения бизнеса.  И  банк  играет  огромную роль в работе холдинга с точки зрения информации и понимания рынка.

Банкиры сетуют на кадровый голод в банковской сфере. Вы согласны?

— Хороших клиентщиков (специалист, отвечающий за привлечение и удержание клиентов. — «ДП») в Петербурге не найти. В городе примерно пять крупных петербургских банков, и в каждом — примерно три высококлассных, хороших клиентщика. Кроме того, в дефиците всегда были и остаются хорошие казначеи.

То есть в петербургских банках примерно 15 клиентщиков хороших?

— Да. Кто такой клиентщик? Это не тот человек, который пришел в госбанк и говорит клиенту: давайте мы вам дадим кредит под 3 % годовых — и клиенты идут кредитоваться. Хороший клиентщик — это тот специалист, который встал из одного банка и ушел в другой, а за ним встали и пошли, не раздумывая, все его корпоративные клиенты.

Что будет происходить на банковском рынке в Петербурге в ближайшее время? Можно ли ожидать новых слияний?

— Не стоит ожидать много поглощений на банковском рынке в этом году. И не думаю, что в ближайший год будет какая–то волна банкротств банков. Если говорить о Петербурге, то почти за 20 лет, кроме ВЕФК, никаких банкротств и не было. Было у СПбРР, но там скорее политические причины.

Наш северо–западный банковский анклав очень стабильный и надежный, начиная от маленьких банков и кончая большими кредитными учреждениями. Неизвестно, как будет дальше, потому что в Москву очень много регулирующих функций уходит.

Источник: http://www.dp.ru/